Opleiding

Officiële naam

Inhoudelijke informatie

In de commerciële dienstverlening is het belangrijk om klantgericht te denken: je moet je constant afvragen wat de klant van je verwacht en hoe je het best op zijn behoefte kunt inspelen zodat je een ‘maatproduct’ kunt leveren. Dit geldt ook voor het bank- en verzekeringswezen. Hier draait alles om diensten op het gebied van geld- en verzekeringszaken, zoals adviezen over hypotheken, levensverzekeringen en beleggingsvormen.
Je bent verzekerd van een interessante studie!

LET OP:
Voor deze opleiding kun je je niet meer inschrijven voor leerjaar 1.
Leerlingen die met deze opleiding willen starten, kunnen zich wel aanmelden bij het Florijn College in Breda.
Leerlingen die in aanmerking komen om in te stromen in leerjaar 2 of 3 kunnen zich gewoon aanmelden op het Zoomvliet College.

Toelatingseisen

• Leerlingen uit de kaderberoepsgerichte, de gemengde en de theoretische leerweg hebben toegangsrecht tot niveau 3-4
• Leerlingen die doorstromen vanuit de sector Economie zijn altijd toelaatbaar
• Leerlingen uit de sectoren Techniek, Landbouw of Zorg en Welzijn dienen wiskunde en/of economie en/of een tweede vreemde taal in het pakket te hebben
• Een overgangsbewijs van HAVO 3 naar HAVO 4 kan leiden tot plaatsing in het 1e leerjaar van niveau 4. Een HAVO-diploma kan leiden tot vrijstellingen bij plaatsing in niveau 4.

Na aanmelding nodigen we je uit voor een intakegesprek. Een intredetoets kan deel uitmaken van de toelating.

Competenties

De opleiding bestaat uit vier kerntaken, waarbij de volgende werkprocessen horen:

Kerntaak 1:
Verricht front office werkzaamheden
Werkprocessen:

1. Informeert over en sluit financiële simple-risk producten af
2. Handelt vragen en klachten af
3. Verzorgt transacties
4. Monitort betalingsverkeer
5. Ontvangt en begeleidt cliënten

Kerntaak 2:
Behandelt administratieve offertetrajecten
Werkprocessen:

1. Vraagt ontbrekende stukken op
2. Beoordeelt het dossier aan de hand van standaard acceptatienormen
3. Koppelt dossier terug
4. Controleert volledigheid offerte en dossier

Kerntaak 3:
Handelt schadeclaims af
Werkprocessen:

1. Neemt de schadeclaim in ontvangst
2. Stelt vast of schade gedekt is
3. Beoordeelt een schadeclaim aan de hand van standaardnormen
4. Koppelt uitkomst claimbehandeling terug

Kerntaak 4:
Adviseert over en verkoop financiële producten
Werkprocessen:

1. Informeert en adviseert de cliënt
2. Stelt offerte/aanvragen op
3. Verkoopt financiële producten
4. Bereidt zich voor op een advies-/verkoopgesprek

Daarnaast word je opgeleid voor de volgende drie Wft-modules:

1. Basismodule financiële dienstverlening
2. Schade particulieren en MKB
3. Consumptief krediet

We bereiken de doelen d.m.v. trainingen cursussen, projecten, lessen en praktijkopdrachten.

Lesmethoden

De opleiding bank- en verzekeringswezen werkt volgens het concept van competentiegericht leren.

Je leermethode
De beroepsopleidende leerweg (BOL) betekent dat je een volledige week naar school gaat. Je besteedt minimaal 20% van de opleidingsduur aan beroepspraktijkvorming (BPV = stage). Het gaat er niet alleen om dat je er ‘vakmanschap’ leert, maar ook dat je leert omgaan met de normen en waarden die bij dit beroep een rol spelen.

De opleiding wordt afgesloten door een of meerdere examens. Tijdens de opleiding wordt de studievoortgang bewaakt door het toetsen van competenties. Dit betekent dat de ontwikkeling van kennis, inzicht, houding en vaardigheden doorlopend wordt gevolgd.

Vervolgopleiding

De opleiding bank- en verzekeringswezen werkt volgens het concept van competentiegericht leren.

Je leermethode
De beroepsopleidende leerweg (BOL) betekent dat je een volledige week naar school gaat. Je besteedt minimaal 20% van de opleidingsduur aan beroepspraktijkvorming (BPV = stage). Het gaat er niet alleen om dat je er ‘vakmanschap’ leert, maar ook dat je leert omgaan met de normen en waarden die bij dit beroep een rol spelen.

De opleiding wordt afgesloten door een of meerdere examens. Tijdens de opleiding wordt de studievoortgang bewaakt door het toetsen van competenties. Dit betekent dat de ontwikkeling van kennis, inzicht, houding en vaardigheden doorlopend wordt gevolgd.

Kosten

Lesgeld : € 1065,00

Kosten leermiddelen

Boeken (eerste leerjaar): €400,00
Specifieke opleidingskosten (per leerjaar): €200,00